Informacja o kosztach

Zwroty: przejrzyste koszty przesyłki zwrotnej

Jeśli przesyłka zostanie zwrócona do nas z powodu nieodebrania jej w terminie wyznaczonym przez przewoźnika, od kwoty zwrotu odliczamy rzeczywisty koszt przesyłki zwrotnej. Poniżej publikujemy podstawowe stawki za zwrot paczki z danego kraju do Polski.

Jak liczymy kwotę zwrotu

Wartość produktów po rabatach−koszt przesyłki zwrotnej=kwota zwrotu

Pierwotne koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

Stawki za przesyłkę zwrotną do Polski

Kraj, z którego wraca paczka · EUR, netto, za jedną paczkę

Kraj Do 1 kg 1–3 kg 3–6 kg 6–10 kg Dopłata strefowa
Austria 7,02 7,79 9,46 10,80 —
Belgia 7,80 9,02 10,32 12,15 —
Bułgaria 9,84 10,75 12,42 13,92 —
Chorwacja 5,72 6,60 8,12 9,76 +11,00*
Czechy 5,60 6,15 7,31 8,10 —
Dania 7,02 8,20 9,89 11,70 +11,00*
Estonia 7,41 8,20 9,46 11,25 +11,00*
Finlandia 11,48 12,90 14,72 16,80 +22,00*
Francja4 8,61 9,89 11,96 13,92 +11,00*
Hiszpania 8,84 10,45 12,76 15,25 —
Holandia 7,02 8,20 9,89 11,70 +11,00*
Irlandia7 7,79 10,32 13,34 16,32 —
Litwa 6,00 6,56 7,31 8,55 —
Luksemburg 7,02 8,61 10,32 12,60 —
Łotwa 6,40 7,38 8,17 9,90 —
Niemcy 7,60 8,61 9,89 11,25 +11,00*
Portugalia 6,24 8,80 11,60 14,64 —
Rumunia 10,25 11,61 12,88 14,88 —
Serbia4 11,44 13,75 16,24 19,52 +44,00 odprawa celna
Słowacja 5,20 5,74 6,45 7,65 —
Słowenia 5,85 6,97 8,60 10,80 —
Szwajcaria4 9,43 10,32 11,50 12,96 +50,00*
+44,00 odprawa celna
Szwecja 8,61 9,89 11,50 13,92 +17,00*
Węgry 4,80 5,33 6,02 7,20 —
Wielka Brytania i Irlandia Północna5, 7 7,38 9,46 11,96 14,40 —
Włochy6 8,61 9,89 11,50 13,44 +17,00*

* Dopłata strefowa naliczana jest za każdą paczkę, wyłącznie dla wybranych kodów pocztowych. 4 Brak odbioru od osób prywatnych (tylko B2B). 5 Dodatkowe 2 dni tranzytu w przypadku Irlandii Północnej. 6 DPD nie odbiera paczek z Watykanu, San Marino oraz Livigno 23030. 7 Serwis zawieszony. Ceny netto (bez VAT), w EUR, stawki podstawowe — bez opłaty energetycznej, drogowej i sezonowej, które DPD może doliczyć do każdej paczki.